• ✉ info@chatbanki.ru
  • 24/7 онлайн

Сбербанк

Чат банк Сбербанк

Сбербанк вводит новую услугу для быстрой помощи своим клиентам и так встречайте онлайн чат с оператором, который теперь доступен и в мобильном банке.

Связь с клиентом через онлайн чат

Чат банк онлайн-консультант от Сбербанка – это удобный, легкий способ общения, позволяющий поддерживать связь клиента и представителя банка на сайте кредитной организации. При этом клиент не тратит средства на звонок в банк и не ждет свободного менеджера в очереди на линии.

Улучшение качества сервиса Сбербанка

Качество сервиса банка с такой опцией значительно возрастает, так как весь диалог протекает в режиме онлайн,клиент получает самую полную и свежую информацию. Всплывающее окно диалога вызывает у посетителя чувство доверия к компании, он видит, что ему готовы помочь и ответить на все вопросы. С помощью чата легко проинформировать клиента овсех акциях и выгодных условиях Сбербанка.

Преимущества чат банка

Некоторые люди испытывают дискомфорт при разговоре по телефону, в чате Сбербанка таких трудностей нет, психологический барьер здесь отсутствует, что еще раз говорит о преимуществах альтернативного общения.

Каналами передачи данных, служат такие программы, как скайп, ICQ, Viber,WhatsAppи другие онлайн-мессенджеры с голосовой и видеосвязью, что значительно ускоряет процесс взаимодействия клиента и оператора. Много кредитных учреждений встраивают окно онлайн-консультанта в дизайн сайта, что говорит об удобстве и свободном общении, позволяет общаться напрямую через сайт без установки специальных программ.

Напоминаю, что чат для общения с оператором, доступен в приложении Сбербанк Онлайн.

Отзывы о чат банке