• ✉ info@chatbanki.ru
  • 24/7 онлайн
ОТП банк

Чат ОТП банк

Стало известно, что ОТП банк теперь обслуживает клиентов дистанционно, через онлайн консультанта, я как клиент данного банка очень рад такой возможности, ведь через банк чат, можно решить многие вопросы не выходя из дома.

Онлайн-консультант – это довольно новая, комфортная и свободная возможность коммуникации, позволяющая поддерживать диалог клиента и специалиста ОТП банка на сайте кредитной организации. Клиент при этом освобожден от ожидания на линии, пока консультант освободится, и не расходует свои деньги на звонок в организацию.

Преимущества чата от ОТП банка

Уровень информирования банком с такой программой многократно увеличивается, поскольку: Разговор протекает в режиме онлайн, клиент получает самую полную и актуальную информацию о выгодных программах и акция, не выходя из дома.

Чувство доверия

Всплывающее окно диалога положительно влияет на посетителя ОТП банка, он чувствует, что не безразличен для компании, что ее представители помогут и дадут ответы на все интересующие вопросы.

Отсутствие дискомфорта. Ведя общение в диалоговом окне, пропадает психологический барьер и чувство скованности, которым подвержены многие люди.

Возможность сохранения переписки чата

Для удобства, многие кредитные учреждения отправляют сохраненную переписку посетителю на адрес электронной почты, указанный им при начале разговора. Представитель ОТП банка, соответственно, во время следующего разговора будет располагать определенными сведениями о клиенте, что значительно сократит время общения.

Отзывы о чат банке