• ✉ info@chatbanki.ru
  • 24/7 онлайн
банк Юнистрим

Чат банк Юнистрим

Банк Юнистрим всегда заботился о своих клиентах и всегда был готов предоставить оперативную помощь, для этого финансовое учереждение развивало отдел поддержки, который оказывал консультации не только в отделеннии банков Юнистрим, но и по телефону, а так же по средствам интернет мессенджеров, а так же при помощи функции оставить звонок на сайте.

Некоторые из этих способов не очень нравятся клиентам. Не все хотят просто сидеть в ожидании звонка. Письменные запросы тоже не позволяют надеяться на быстрый ответ. Что бы решить эти сложности, руководство Юнистрим банка, презентовало нового помощника, онлайн консультант в виде индивидуального чат банка.

Индивидуальный чат банк

Индивидуальный чат Юнистрим в этом плане является самой «дружелюбной» формой общения. Чем быстрее поступает ответ на возникший вопрос, тем большие доверие и симпатия возникают у посетителя сайта, а соответственно повышается и степень лояльности к самому банку.

Поэтому банки заинтересованы в предоставлении услуги чат банк, невзирая на сопутствующие расходы. Ведь необходимо найти толковых специалистов, готовых быстро и грамотно отвечать на поступающие вопросы. Им нужно платить достойную зарплату и осуществлять за ними контроль, иначе благое начинание может закончиться плохо, если сотрудники будут некачественно выполнять свою работу. Именно поэтому неактуально использование компьютерных ботов, потому что механический стандартный ответ просто отпугнёт человека. К сожалению, наш потребитель зачастую слишком часто получает так называемые «отписки», касается ли это претензий к работе госучреждений, работы ЖКХ или некачественного товара.

Но, несмотря на сложности, банки развивают тему онлайн консалтинга. Стараясь делать услугу онлайн-консультантов (чат банков) доступной и удобной для использования не только со стационарных компьютеров, но и с мобильных устройств. Отсюда вывод, чат банк Юнистрим это большой прорыв в области банковских услуг.

Отзывы о чат банке